De verzendkosten zijn afhankelijk van in welke zone de bestemming ligt. Kijk hieronder voor een overzicht van de landen waar we onze LEKKER Bikes heen sturen en wat dat kost.
Zone 1: €28,00
Nederland
België
Luxemburg
Duitsland
Zone 2: €38,00
Oostenrijk
Frankrijk
Italië
Spanje
Zone 3: €48,00
Denemarken
Zweden
Finland
Estland
Letland
Litouwen
Polen
Roemenië
Slowakije
Verenigd Koninkrijk
Helaas zenden we op dit moment geen bestellingen direct naar Noorwegen en Zwitserland via onze website. Wil je toch met je LEKKER Bike naar de Noorse Fjorden of door de Zwitserse bergen? Neem contact met ons op. We bedenken graag een oplossing voor je!
Bestellingen naar de Verenigde Staten en Canada lopen via lekkerbikes.com/us
We werken met verschillende internationale partners en afhankelijk van de bestemming duurt het gemiddeld tussen 6 en 10 werkdagen voordat je bestelling aangekomen is. Wanneer wij jouw bestelling ontvangen gaan er meteen instructies naar ons magazijn vanuit waar we jouw LEKKER Bike versturen. Zodra je bestelling de deur uit is, ontvang je van ons een mail met een tracking code waarmee je je bestelling kan volgen totdat hij bezorgd is.
Al onze eBikes worden voor verzending eerst zorgvuldig geïnspecteerd en bijna volledig in elkaar gezet in onze Europese fabriek. Nadat je LEKKER eBike bezorgd is, hoef je alleen maar de pedalen, het zadel en de handvatten vast te zetten zoals jij dat wil. Als er een voorrek of ander accessoire bij je fiets hoort, dan zal je die ook nog even moeten installeren. Mocht het niet lukken, dan kunnen we je altijd helpen.
Alle andere (niet-elektrische) fietsen en kinderfietsen zijn voor 85% af wanneer ze bezorgd zijn. Hier zul je dus nog een aantal dingen zelf moeten installeren. Je vind alle instructies hiervoor bij Manuals in ons menu.
Je krijgt van ons 14 dagen om je fiets gratis terug te sturen als je ontevreden bent. Daar doen we verder niet moeilijk over. Neem twee weken om je fiets goed uit te proberen en laat ons weten als je ergens ontevreden over bent via info.eu@lekkerbikes.com. Als je twijfelt is het sowieso handig om de doos goed te bewaren. Die kan je namelijk goed hergebruiken en dat scheelt weer een beetje voor het milieu. Met het gratis retourlabel kan je je fiets terugsturen en zelf een tijd kiezen om de koerier hem op te laten halen.
Retouren zijn bij ons helemaal gratis als je binnen 14 dagen beslist om je fiets niet te houden. Zorg ervoor dat je de originele verpakking bewaard, dat is makkelijker voor het terugsturen en bovendien beter voor het milieu.* Ons klantenservice team zal je een retourlabel sturen waarmee je je bestelling gratis terug naar ons kan sturen. Hiervoor maak je een afspraak met de koerier die hem bij je op zal komen halen. Ongeveer 14 dagen nadat wij je retourzending hebben ontvangen zal het geld weer teruggestort worden op je rekening.
*Indien nodig rekenen wij €48,00 voor een nieuwe doos inclusief verzending van de doos.
LEKKER International BV biedt 2 jaar garantie op het frame van je LEKKER Bike. Daarbij geven we 2 jaar garantie op losse onderdelen vanaf de dag dat je hem aankoopt. De garantie geldt alleen voor vervangbare onderdelen en is niet overdraagbaar. Zorg ervoor dat je het aankoopbewijs goed bewaard en neem contact op met de winkel waar je je aankoop hebt gedaan om aanspraak te maken op garantie.
Onze garantie geldt niet voor gebruikelijke slijtage, fout gemonteerde onderdelen of onderhoud. Er is geen garantie mogelijk op schade door ongelukken, verkeerd gebruik of nalatigheid. Bij aanpassingen op het design of de originele onderdelen (zoals het opvoeren van de motor van een eBike) vervalt de garantie onmiddellijk.
|
|
